Pomoć pri kupovini

Registracija

Da bi se registrovali potrebno je da pronađete box  Prijavljivanje koji se nalazi u levom bloku na dnu stranice .

Zatim ispunite formu koja sadrži dva polja "Korisničko ime" i "E-adresa". U polje "Korisničko ime" upišite  Vaše željeno korisničko ime koje ćete ubuduće koristiti pri prijavi i kupovini na sajtu. U polje "E-adresa"  upišite Vašu e-mail adresu na koju će Vam stići mejl sa lozinkom za prijavu na sajt.

Kada ste popunili formu kliknite na "Napravi novi nalog". Klikom na ovo dugme ćete poslati na Vašu e-mail adresu mejl sa lozinkom za prijavu na www.jeftinakupatila.rs . Ovu lozinku ćete moći promeniti prijavom na sajt. Dalja uputstva su Vam naznačena u mail-u koji ste dobili prilikom registracije.

Ukoliko imate bilo kakvih problema ili nejasnoća slobodno nam pišite koristeći kontakt formu u meni tački "Kontakt".

 

Kako kupovati?

Pronađite proizvod koji želite da naručite

Iz našeg kataloga proizvoda ili uz pomoć pretraživača, koji se nalazi u gornjem desnom uglu svake stranice, odaberite proizvod koji želite da kupite.

Radi lakše pretrage podelili smo naš prodajni asortiman po  kategorijama u okviru kojih se nalaze jasno definisane kategorije proizvoda. Ukoliko se ne snalazite slobodno kontaktirajte naš prodajni tim kako bi zajedno pronašli najbolje rešenje za vaše kupatilo .
   

Dodavanje proizvoda u korpu

Željeni proizvod možete dodati u svoju korpu klikom na dugme "u korpu" koje se nalazi u desnom donjem uglu svakog proizvoda u katalogu proizvoda.

Ukoliko želite da kupite više različitih proizvoda kliknite na nastavi kupovinu i ponovite postupak sve dok ne dodate sve proizvode koje želite da kupite.

 

Naručivanje proizvoda

Željeni proizvod možete dodati u svoju korpu klikom na dugme "u korpu" koje se nalazi u desnom donjem uglu svakog proizvoda u katalogu proizvoda.

Ukoliko želite da izbrišete neki proizvod iz korpe štiklirajte kockicu ispred proizvoda u koloni "odkloni", a potom kliknite na donje dugme "Osveži korpu". Iz vaše porudžbine biće uklonjeni samo štiklirani proizvodi.

Ako želite da povećate količinu jednog ili više proizvoda, u koloni "količina" povećajte broj sa jedan na željenu količinu, pa potom pritisnite "osveži korpu".

Kada ste proverili da li u svojoj korpi imate sve proizvode koje želite da kupite, kliknite na dugme "Kupi". Ovde će Vam izaći forma gde treba da upišete Vaše podatke za isporuku proizvoda, možete da vidite koliko će Vas koštati dostava, ukoliko je ima itd.

Ako niste prijavljeni na sajt pojaviće Vam se forma za registraciju, koju takođe treba ispuniti.

Kada ste završili popunjavanje forme, kliknite na "dalje".

Na e-mail koji ste upisali prilikom prijave za online kupovinu i koji ćete u budućnosti uvek koristiti pri kupovini ćete dobiti potvrdu o obavljenoj kupovini i na taj način možete biti sigurni da je porudžbina uspešno obavljena i prosleđena do nas.

Ako ste se i registrovali prilikom kupovine, onda ćete dobiti i mejl sa podacima za prijavu, koje koristite za svaku narednu kupovinu.

U slučaju da postoji neki problem, neslaganje ili nam je potrebna neka dodatna informacija, kontaktiraćemo Vas prvo na mobilni telefon koji ste ostavili pri registraciji, a ako Vas ne nađemo, poslaćemo Vam e-mail.

 

JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA - VRAĆANJE ROBE

U roku od 14 dana od dana prijema robe možete jednostrano da raskinte ugovor bez obaveze da navedete razlog za raskid ugovora, a mi smo u obavezi da vam bez odlaganja dostavimo obaveštenje u vezi sa jednostranim raskidom ugovora, vraćanjem robe i povraćajem novca.

Izjava o jednostranom raskidu ugovora smatra se blagovremenom ukoliko nam istu pošaljete u gore navedenom roku i ukoliko nam vratite robu u navedenom roku.Po prijemu potvrde da je ugovor jednostrano raskinut, a u skladu sa Zakonom i obaveštenjem u vezi sa posledicama jednostranog raskida ugovora, Vi ste u obavezi da nam o svom trošku i to u roku od 14 dana

vratite robu u originalnom pakovanju i sa pripadajućim priborom , dokumentacijom i delovima koji su bili u prodajnom paketu bez oštećenja i tragova korišćenja , a mi smo u obavezi da u roku od

najviše 30 dana od dana prijema izjave o jednostranom raskidu ugovora, izvršimo povraćaj novca.

Jednostranim raskidom ugovora Vi se oslobađate svih obaveza, osim da snosite neposrednetroškove povraćaja robe i novca .

Nakon prijema obrasca za jednostrani raskid ugovora, bez odlaganja ćete primiti obaveštenje o prijemu obrasca za raskid ugovora, zajedno sa uputstvom za vraćanje robe.OBRAZAC TRAŽITE OD NAŠIH KOLEGA - ISTI  VAM MOŽEMO POSLATI MAILOM !

        Nakon što primimo vraćenu robu, u roku od 5 radnih dana dobijate povraćaj novca u iznosu koji ste p latiti.
  
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac.
    Izjava o privatnosti podataka:
Podaci koje date u ovom obrascu služe za evideniranje
   izmena u prometu i “FONTANA ” doo ih neće skladišti, niti koristiti u druge svrhe !